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國內現行旅行產業裡-無論是上下游旅行社間、或是業者與消費者間
都是一種實質的「多對多」關係如下:旅遊業商品(如:機票、住房、團體等)的來源供應提供商(如:航空公司等) 經由其指定之多家上游躉售業者代為銷售商品、經上游躉售業者代銷或再包裝後,再提供至各體系有合作關係之下游旅行社來進行販售。
然而在資訊化的今日、當下游業者想要在自有網站上銷售多家上游躉售商(wholesaler)所提供之商品時,除了在自行上架商品資料時
發現動則數萬筆之動態商品資料 (如國際機票、訂房、航空自由行…等) 根本不可能靠自己有限人力完成;更發現由於部分商品之實際可售數量(如:剩餘團位數或可售團位數)
實際上乃受控於上游業者的系統,因此即便完成了該商品內容上架、但在自己網站上卻仍無法顯示庫存量,因此也無法讓其消費者在線上確認訂購與線上付款。
此外,下游業者在開發中文訂位系統、引進線上付款…等等上更面臨了「開發預算不足」、「系統功能不足以執行線上付款」等共同的困境,在眼見大型網路旅行社瓜分越來越受消費者重視的網路旅遊商機之際、自己僅有的老客人也可能面臨岌岌不保之窘境…
由喜美旅行社、喜泰旅行社、保保旅行社聯合向經濟部技術處申請並獲通過之「旅遊業創新服務模式與供應鏈整合運用計劃」,共同委託了「NII產業發展協進會」協助制訂旅行業XML資料交換規範、更委請「旅行業資訊交換平台公司」就本計畫中國內旅遊產業供應鏈上的「機票」、「旅行團」、「訂房」主要商品,並針對以上所有問題提出一套最完整的、前所未有的、讓旅遊業上下游及其消費者三贏的完全解決方案(Total
Solution)….
附註:本計劃旨在真正解決國內旅行業所有上下游業者所面臨在資訊運用上之切身問題與共同困難,歸屬於最為難能可貴的『開放型提案』、而非僅對特定部分上下游業者加入,是以歡迎國內外旅行業者踴躍參與、共創商機!欲了解更詳細內容,歡迎洽詢:02-25780903#124
王正
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